2022년 BizOK시스템 사용자 편이성 및 만족도 조사

2022-07-05 ~ 2022-07-15

• 1. [편이성1] BizOK 시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?

  "[편이성1] BizOK 시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	51.0%	196 명
  2) 그렇다.	35.0%	136 명
  3) 보통이다.	13.0%	49 명
  4) 그렇지 않다.	1.0%	4 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	1.0%	2 명

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• 2. [편이성2] BizOK 시스템 서비스 이용시 응답속도는 적정한가?

  "[편이성2] BizOK 시스템 서비스 이용시 응답속도는 적정한가?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	51.0%	199 명
  2) 그렇다.	34.0%	130 명
  3) 보통이다.	13.0%	51 명
  4) 그렇지 않다.	1.0%	5 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	1.0%	2 명

  [단일선택]

• 3. [편이성3] 메뉴 항목들이 잘 분류되어있고 서로 명확하게 구분되어 있는가?

  "[편이성3] 메뉴 항목들이 잘 분류되어있고 서로 명확하게 구분되어 있는가?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	49.0%	190 명
  2) 그렇다.	35.0%	135 명
  3) 보통이다.	14.0%	53 명
  4) 그렇지 않다.	2.0%	7 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	1.0%	2 명

  [단일선택]

• 4. [편이성4] 상위에 있는 메뉴가 그 하위에 있는 메뉴의 항목들을 기억하기 쉽게 구성되어 있는가?

  "[편이성4] 상위에 있는 메뉴가 그 하위에 있는 메뉴의 항목들을 기억하기 쉽게 구성되어 있는가?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	45.0%	175 명
  2) 그렇다.	34.0%	131 명
  3) 보통이다.	19.0%	73 명
  4) 그렇지 않다.	2.0%	7 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	0.0%	1 명

  [단일선택]

• 5. [편이성5] 사용자의 주의를 끄는 디자인이(색상, 폰트 등)이 너무 과도하게 사용되지는 않았는가?

  "[편이성5] 사용자의 주의를 끄는 디자인이(색상, 폰트 등)이 너무 과도하게 사용되지는 않았는가?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	36.0%	140 명
  2) 그렇다.	26.0%	99 명
  3) 보통이다.	22.0%	84 명
  4) 그렇지 않다.	12.0%	47 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	4.0%	17 명

  [단일선택]

• 6. [만족도1] BizOK 홈페이지를 이용하는데 불편함이 없다고 생각하십니까?

  "[만족도1] BizOK 홈페이지를 이용하는데 불편함이 없다고 생각하십니까?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	42.0%	162 명
  2) 그렇다.	37.0%	145 명
  3) 보통이다.	16.0%	63 명
  4) 그렇지 않다.	3.0%	11 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	2.0%	6 명

  [단일선택]

• 7. [만족도2] 온라인 기업지원사업 지원절차에 대해 만족하십니까?

  "[만족도2] 온라인 기업지원사업 지원절차에 대해 만족하십니까?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	47.0%	181 명
  2) 그렇다.	36.0%	141 명
  3) 보통이다.	14.0%	54 명
  4) 그렇지 않다.	2.0%	8 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	1.0%	3 명

  [단일선택]

• 8. [만족도3] BizOK시스템(서비스)가 귀 사의 성장 및 애로사항 해에 도움이 될수 있다고 생각하십니까?

  "[만족도3] BizOK시스템(서비스)가 귀 사의 성장 및 애로사항 해에 도움이 될수 있다고 생각하십니까? "의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	48.0%	186 명
  2) 그렇다.	39.0%	151 명
  3) 보통이다.	13.0%	49 명
  4) 그렇지 않다.	0.0%	0 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	0.0%	1 명

  [단일선택]

• 9. [만족도4] BizOK 홈페이지 서비스 이용 전반에 대해 만족하십니까?

  "[만족도4] BizOK 홈페이지 서비스 이용 전반에 대해 만족하십니까?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 매우 그렇다.	47.0%	183 명
  2) 그렇다.	39.0%	152 명
  3) 보통이다.	12.0%	46 명
  4) 그렇지 않다.	1.0%	3 명
  5) 전혀 그렇지 않다.	1.0%	3 명

  [단일선택]

• 10. BizOK 홈페이지와 관련된 기타의견(개선 및 건의사항 등)에 대해 자유롭게 기재하여주시기 바랍니다.

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• 11. 귀 사(귀하)의 BizOK 홈페이지 방문 횟수는 얼마나 되십니까?

  "귀 사(귀하)의 BizOK 홈페이지 방문 횟수는 얼마나 되십니까?"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 일 1회 이상	18.0%	71 명
  2) 주 1회 이상	38.0%	148 명
  3) 월 1회 이상	26.0%	99 명
  4) 분기 1회 이상	12.0%	47 명
  5) 연 1회 이상	6.0%	22 명

  [단일선택]

• 12. BizOK 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까?(복수 선택 가능)

  "BizOK 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까?(복수 선택 가능)"의 결과를 각 항목별 백분율과 인원수, 막대그래프로 정리한 표입니다.

  1) 온라인 기업지원사업 신청	53.0%	344 명
  2) 기업지원사업 정보 열람	30.0%	191 명
  3) 연계정보(구인/구직 정보 등) 열람	5.0%	35 명
  4) 정책자료 등 각종 자료 열람	11.0%	68 명
  5) 기타	1.0%	5 명
  기타 [기타 주관식]	0.0%	0 명

  [복수선택]